Es inminente la presentación de un proyecto para modificar la ley provincial de Defensa al Consumidor

La directora de Defensa al Consumidor de San Juan, Fabiana Carrizo, adelantó que en breve se presentará un proyecto para modificar la ley provincial, vigente desde 2006 y considerada desactualizada.

Carrizo explicó que la normativa actual limita las herramientas de acción, ya que el organismo solo puede conciliar entre el consumidor y el proveedor, y en caso de conflicto, la sanción queda para el Estado, mientras que el afectado debe judicializar su reclamo si busca un resarcimiento.

“El gobernador Marcelo Orrego dio la indicación política de avanzar en una modernización de la ley”, sostuvo la funcionaria en diálogo con el periodista Daniel Tejada, quien aseguró que se incorporarán nuevos mecanismos, como la notificación electrónica y sanciones más actualizadas, dado que las multas actuales llegan solo a $500.000, un monto considerado insuficiente.

Programa Garrafa Hogar

Carrizo también destacó el progreso del Plan Garrafa Hogar, que busca garantizar precios accesibles para los 19 departamentos de la provincia en plena temporada de bajas temperaturas.

La funcionaria señaló que se detectaron comercios vendiendo garrafas ilegales, cuyos envases estaban vencidos, lo que representaba un riesgo para los consumidores.

Actualmente, el plan permite despachar unas 300 garrafas diarias por departamento, especialmente en zonas alejadas sin conexión a la red de gas, donde el costo del envase suele encarecerse por el flete.