Problemas en WhatsApp, Instagram y Facebook: no permite descargar audios, imágenes y videos

Los reportes de usuarios confirman que estos servicios experimentan inconvenientes en todas partes del mundo. La palabra de la red social.

whatsapp

Al menos Argentina, Colombia, Brasil, Estados Unidos, parte de Europa y Oceanía están experimentando diversos problemas técnicos con Facebook, Instagram y la plataforma de mensajería WhatsApp.

Una fuente de la red social le confirmó a Clarín los inconvenientes técnicos que sufren sus principales redes sociales. "Algunas personas y empresas están experimentando problemas para subir o enviar imágenes, vídeos y otros archivos a través de nuestras aplicaciones. Estamos trabajando para que las cosas vuelvan a la normalidad lo antes posible", señalaron.

El problema radica particularmente al momento de descargar videos, notas de voz e imágenes, tanto en la versión web como así también la aplicación para celulares con Android e iOS;  aunque sí se pueden subir y, en el caso del servicio de mensajería, enviar. En tanto, en la aplicación de chat se puede enviar texto plano sin inconvenientes.

Los reportes comenzaron a escalar en cantidad cerca de las 11 de este miércoles, según describe en su web Downdetector, un sitio de monitoreo en tiempo real de redes y plataformas.

En cuanto a los detalles técnicos, las empresas aún no dieron a conocer los motivos que están imposibilitando la descarga de contenido audiovisual de las plataformas, que se experimentan en países tan variados como Holanda, Alemania, Canadá, Estados Unidos, Singapur, Rumania, Emiratos Árabes Unidos, India, Indonesia, Italia, Malasia y Argentina, Colombia y Brasil, entre tantos otros.

Cabe recordar que los servicios de mensajería WhatsApp y Facebook Messenger, como así también las redes sociales Instagram y Facebook pertenecen a una misma compañía, propiedad de Mark Zuckerberg, por lo que se presume que este inconveniente técnico respondería a un fallo en los servidores. 

 

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